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澳洲产后出院几天有人上门?助产士家访怎么安排

澳洲的产后上门分两段:先是出生医院的助产士在出院后跟进几天(悉尼圣乔治医院写的是跟到宝宝 5–7 天大,上门和电话混排),能不能上门取决于你住的邮编或区域是否在医院覆盖范围内;之后由社区的儿童与家庭健康护士接手,悉尼东南区预期在出生后两周内做第一次访视,可能在家也可能在诊所;维州则由 Maternal & Child Health(MCH)护士在两周内上门。

简短回答

澳洲没有国内那种由社区医院上门一次的产后访视,而是两段式:顺产且无并发症的产妇可能产后 6–48 小时就出院(各医院不同),之后由出生医院的助产士通过上门和电话跟进到宝宝大约 5–7 天大(悉尼圣乔治医院),能否上门取决于你的住址是否在医院覆盖范围内。之后由社区的儿童与家庭健康护士接手,一直跟到孩子五岁;悉尼东南区预期在出生后头两周内做第一次访视,可能在家,也可能约你去诊所。维州由 Maternal & Child Health(MCH)护士在出生后两周内上门。妈妈或宝宝出现紧急情况不要等访视,直接打 000;拿不准时打 healthdirect 1800 022 222。

在澳洲生完几天出院?

很多人是在出院那天才发现澳洲出院比国内早得多。healthdirect 中文页写,你可能在产后第二天回家,也可能需要在医院待几天,有些人选择产后 6 小时就回家。部分医院的时间:

  • 悉尼圣乔治医院(St George Hospital):顺产最多住两天,剖腹产最多三天。
  • 布里斯班皇家妇女医院(RBWH):顺产且无并发症,产后 6–24 小时出院;剖腹产 48–72 小时。
  • 悉尼西南区 Campbelltown 医院的 Midwifery Support Program(MSP):参加者在产后 6–48 小时带宝宝出院,条件是产后并发症很少、已经能自己喂宝宝。
  • 分娩中心(birthing centre):healthdirect 中文页写一般在产后 24 小时内回家,之后由助产士在家照顾。

这些是符合条件的人可以走得这么早,不是「澳洲规定住几天」;条件不满足,住的天数就不一样。也正因为出院早,上门访视在澳洲是用来接替后面那几天住院的,而不是产后一周才来的一次探访。

出院后助产士上门跟到第几天?

这一段英文常叫 postnatal home visiting 或 Midwifery Support Program(MSP)。以悉尼圣乔治医院为例:

  • 跟到宝宝 5–7 天大,按个人需要定。
  • 形式是上门、电话和「不联系的日子」混着排,所以某天没人来也没人打电话,可能就是排好的。healthdirect 的中文小册子也写,刚开始助产士可能会每天上门探访。
  • 上门时段是上午 9 点到下午 4 点。
  • 助产士会看妈妈和宝宝的情况,在产后护理、喂养和照顾宝宝上给支持和建议。
  • 之后转到儿童与家庭健康服务,一直跟到孩子五岁。

悉尼皇家妇女医院(RHW):产前走 MGP(助产士连续照护)的,由你自己的助产士或她的同事安排上门,其他照护模式由医院的 Midwifery Support Programme 上门;退出上门访视项目一周后,助产士还会打一次电话做最后的状况确认和反馈问卷。出院前把这段的安排问清楚,比在家猜几天更省心。

为什么有人有助产士上门,有人只有电话?

上门访视是按地理范围或条件划的,不是生在哪家医院就自动有:

  • RHW 按邮编:住在 2000–2036 和 2060 才符合上门条件。
  • RBWH 按 suburb catchment:住在覆盖范围内的,经你同意后由助产士联系,提供支持和建议或安排上门;范围外的,由社区助产士打一个随访电话。
  • Campbelltown 的 MSP 看的不是地理范围,而是分娩和喂养条件:顺产或剖腹产、产后并发症很少、能自己喂宝宝。

所以朋友有三次上门、你只接到一个电话,多数时候不是服务好坏的差别,而是邮编、覆盖范围或产前照护模式的差别。这件事在选医院、租房的阶段就可以先问一句。

儿童与家庭健康护士什么时候来、做什么?

助产士退场后,接手的是社区的儿童与家庭健康护士(child and family health nurse),是有儿童与家庭健康专业资质的注册护士。以悉尼东南区卫生区(SESLHD)的普惠式上门访视(Universal Health Home Visit)流程为例:

  • 对象:区内所有有新生儿的家庭。
  • 时间:预期在宝宝出生后头两周内;出生后四周六天以内做的仍然算。
  • 地点:第一次可能在你家,也可能约你去社区的儿童与家庭健康诊所。
  • 内容:怀孕和分娩情况、心理社会评估(含家庭暴力筛查)、1–4 周的健康检查、亲子依附情况;会聊喂养、安全睡眠、疫苗、安全、生长发育和家庭情况,量体重、身长和头围。
  • 情绪:可能会做爱丁堡产后抑郁量表(EPDS)筛查,结果由护士解释并安排跟进。
  • 本子:护士会填写个人健康记录本(新州是蓝本子),并和你讨论结果;访视时把本子和出院文件放在手边。

国内的产后访视默认是上门,所以很多人在家等;在这里,收到的可能是一个约你去社区健康中心的电话或短信,而且多半是英文、来自陌生号码。以上是 SESLHD 的安排,新州其他卫生区和其他州的时间、地点和检查项目,以你所在地区的现行安排为准。

维州和昆州有什么不同?

  • 维州这条线叫 Maternal & Child Health(MCH),由地方政府的 MCH 护士负责,对所有维州家庭免费;护士是注册护士和助产士,并有儿童与家庭健康附加资质(Better Health Channel)。
  • 维州有固定的 Key Ages and Stages 时间表,共十次:出生(或搬来)后两周内的第一次上门,然后是 2 周、4 周、8 周、4 个月、8 个月、1 岁、18 个月、2 岁、3 岁半。第一次上门和「2 周」那次是两回事。
  • 维州第一次上门时,MCH 护士会和你聊安全睡眠与婴儿猝死(SUDI/SIDS)预防、居家安全、疫苗、喂养、游戏与发展,以及家庭关系和你自己的身心状态。
  • 维州的健康记录本叫 My Health, Learning and Development,也就是绿本子(新州是蓝本子),它属于你和宝宝;各州的婴儿健康记录本颜色不同。
  • 昆州 RBWH 出院页面列的 Child Health Services 电话是 1300 366 039,头十二周还有育儿支持和早期喂养的 drop-in 门诊。

跨州搬家的家庭要留意:服务名称、本子、负责的人(新州是卫生区的护士,维州是地方政府的 MCH 护士)和时间表都会换,不能拿旧州的经验对新州的安排。

上门的是护士还是月嫂?

来做产后访视的是注册助产士和有儿童与家庭健康资质的注册护士,是公立医疗体系里的一环,由医院或卫生区安排。私人请的产后照护人员(月嫂、家政)是另一回事:前者负责检查和健康跟进,后者帮的是家务和日常照顾,两者不能互相替代。中文群里常把两者混在一起说,询问时要分清你问的是哪一种。

出院好几天没人联系,怎么办?

这件事在中文家庭里特别容易卡住,因为通知多半是英文的电话或短信,而且可能来自陌生号码。可以按这个顺序查:

  • 先翻出院文件或 discharge summary,上面写的才是你这次的安排。
  • 确认住址在不在医院的上门覆盖范围内;范围外通常只有随访电话。
  • 确认出院时有没有同意转介,没同意的话这条线可能没启动。
  • 算算日子:助产士那段一般到宝宝 5–7 天大;SESLHD 的儿童与家庭健康上门在出生后四周六天以内都还算,可能只是还没排到你。
  • 白天打给出生医院的产后病房或社区助产士团队,以及你所在地区的儿童与家庭健康 / MCH 服务。
  • 需要中文:先打 TIS National 131 450(内政部提供,每天 24 小时、全年无休),请口译员接到你要打的号码。

什么时候要就医

上门访视是常规跟进,不是急救渠道。妈妈或宝宝有任何让你担心的情况,不要等排期:

  • 紧急情况:立即打 000。
  • 拿不准要不要去看:healthdirect 1800 022 222(免费、24 小时,注册护士分诊,覆盖全澳;维州可打 NURSE-ON-CALL 1300 60 60 24)。
  • 喂养和育儿问题:Pregnancy, Birth and Baby 1800 882 436(免费,每天 7:00 至午夜 AET,母婴护士接听,可约视频通话)。
  • 哺乳:澳大利亚母乳喂养协会全国哺乳热线 1800 686 268。
  • 情绪低落、焦虑,或觉得自己应付不过来:PANDA 1300 726 306;也可以在访视时直接告诉助产士或护士。
  • 白天:你的 GP、出生医院的产后病房或社区助产士团队、当地儿童与家庭健康 / MCH 服务。

MomHomeCare 是非医疗的产后家庭照护,不能替代助产士和儿童与家庭健康护士的访视:我们不做产后访视或体检,不做医疗评估、不诊断,不填写健康记录本、不做 EPDS 筛查,也不提供用药建议。月嫂能做的是在这几周帮忙做月子餐和家务;如果预约了夜间服务,夜里分担喂奶和哄睡;按你和医护商量好的方式把喂奶、尿布和睡眠记下来方便给护士看,并帮你把想问的问题先用中文理一遍。英文说不顺,可以先拨 TIS National 131 450 请免费口译。

以上为一般性经验分享,不替代医生 / 助产士的诊断与建议;MomHomeCare 提供的是产后家庭照护服务(非医疗护理服务)。

参考出处

常见问题

妈妈们常问的几个问题,简要回答。

澳洲产后访视是社区医院派人来吗?
不是。头几天来的是出生医院的助产士,之后由社区的儿童与家庭健康护士(维州是 MCH 护士)接手,一直跟到孩子五岁,两段是两套不同的人。
为什么我出院后只接到电话,没有助产士上门?
最常见的原因是住址不在医院的上门覆盖范围内,例如 RHW 按邮编划,RBWH 对范围外的产妇只安排社区助产士电话随访。也可能与产前照护模式,或出院时是否同意转介有关。所以产前就值得问一句:我的住址在不在上门范围内?
第一次儿童与家庭健康检查一定在家里做吗?
不一定。悉尼东南区写明第一次可能在家,也可能在社区诊所,所以出院后留意陌生号码的来电和英文短信。
维州 MCH 一共要去几次?收费吗?
按 Key Ages and Stages 一共十次,从出生后两周内的上门访视到 3 岁半;这项服务对所有维州家庭免费。

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